こんにちは、Yです。

今回のテーマは「この一言で救われた、人生で一番印象に残っている接客」

何かあるかな～と考えた時にふと頭に浮かんだのが、

引っ越した時から２カ月おきに通っている美容院の店長さん。

現在イタリアに住んでいるのですが、引っ越してきた当時の語学力はほぼゼロ。

そんな中でもやっぱり美容院には行きたくて、近くの美容院に行ってみました。

イタリア語しか話せない店長さんだったので、写真とジェスチャーとGoogle翻訳を駆使し、

何とか綺麗にヘアカラーをしてもらい、無事にその日は終了。

数回目に行ったときに店長さんがふと、

「イタリア語上達したね！勉強頑張ったんだね！」と言ってくれました。

来てからずっと勉強はしていたのですが、

後から来た友達よりもうまく話せず、少し心が折れかかっていました。

その話もしたところ、

「大丈夫、ペースはみんなちがうんだからゆっくり、ゆっくり。」

店長さんがかけてくれた言葉で今までの努力が報われた気がしました。

それと同時にもっと頑張ろうという元気ももらいました。

自分の成長を見てくれて、努力に気づいてくれる誰かがいるのは

すごくありがたいことだなと改めて思いました。

現地に住んでいるんだから上達して当たり前と言われればそうですが、

やっぱり何もしないで上達はしないわけで、語学に限らず仕事もなんでも同じですよね・・・

どうやら私は褒められて伸びるタイプのようなので、

次に行くまでにはもう少し話せるようになろう！と小さな目標を作りながら勉強しています。

誰かの努力や成長に気づける人に、

気づいた時には声を出して相手に伝えられるようになろうと思いました。

最後までお読みいただきありがとうございました。