こんにちは♪
福岡在住のSです。
今回のテーマ「この一言で救われた、人生で一番印象に残っている接客」
今思い出しても大変だった頃の話です。

買い物が、いちばんしんどかった
我が家は1歳10ヶ月差の年子で、今もまだ育児の真っ最中です。
その中でも一番きつかったのは、二人ともまだ幼稚園に通っていなかった頃でした。
上の子はイヤイヤ期まっさかりで、何を言っても「やだ！」。
下の子は抱っこ紐の中。買い物に行くたびに修羅場でした。
カートに乗せようとすれば反り返るし、降ろせば走り出すし、商品は手当たり次第触りたいし…。
「すみません」と言いながら、必要なものだけ急いでカゴに放り込んでいました。

ある日、よく行く近所のドラッグストアでのこと。
なんとかレジまでたどり着いたものの、上の子はぐずぐず、下の子は抱っこ紐、手には財布とカート。
疲れ切っていたのが伝わったのか、レジを終えると、店員さんが「お手伝いしますよ〜！」と声をかけてくれたんです。
袋詰めを手伝ってくれて、そのまま重い荷物を車まで運んでくれました。

荷物を積んでもらって車に乗り込んだら、ふっと力が抜けました。
「あ、助けてもらっていいんだ」と思えました。
それまでは、人に迷惑をかけちゃいけないと、勝手に思い込んでいたようです。

最近は、子どもたちも大きくなり、お買い物もかなり楽になってきました。
ベビーカーで大荷物のママを見かけると、「手伝おうかな」と思います。
でも、まだ実際に声をかけられていません。（いきなり声をかけたら怪しいかな…と思ってしまって）
それでもいつか、あの日のお返しができたらいいなと思っています。

育児中のみなさん、今日もおつかれさまです。毎日の買い物、ほんとにおつかれさまです。